PAGOS

Para pagar puede disponer de dos opciones, puede elegir entre Tarjeta de crédito y Transferencia bancaria.


1. Tarjeta de crédito: Puede ser de crédito o débito. Puede ser VISA, MASTERDCARD o AMERICAN EXPRESS. La operación de pago la gestiona una pasarela segura Cyberpack de La Caixa. El proceso garantiza la privacidad y jamás disponemos de sus datos.

2.  Sistema iupay: Es un servicio totalmente seguro y certificado, que cumple con los más estrictos estándares de seguridad de las marcas de tarjetas y de las entidades bancarias. La relación de Entidades Adheridas se encuentra disponible en la página principal de iupay. En iupay nunca proporcionas los datos de tu tarjeta al completo, sólamente proporcionas los seis primeros números y los cuatro últimos.

3.Transferencia Bancaria: Para pagar con este método, debe realizar el pago a la cuenta indicada de Byhome Hábitat SLhaciendo constar el número de pedido. Después de recibir el comprobante de pago, se gestionará y enviará su compra.



ENVIOS A DOMICILIO


-Los plazos de entrega pueden variar según el producto, proveedor y zona geográfica. En la ficha de cada producto viene indicado, serán entre 4-5 semanas en España, incluidas las islas Baleraes y también Portugal. Las entregas se pueden retrasar en pedidos realizados los meses de julio y agosto por el periodo vacional de nuestros proveedores.

-El transporte y montaje se realizará por equipo propio o plataformas logísticas integrales especializadas en el mueble. 

-El plazo de entrega será diferente dependiendo del tipo producto y del proveedor. Por ello, es importante consultar en la ficha de cada producto los plazos concretos.

-En caso de retraso Byhome Hábitat SL le informará debidamente.

-Nuestros transportistas se pondrán en contacto con los usuarios para acordar la fecha y hora de entrega. El comprador deberá aceptar la entrada en su domicilio del personal de transporte y montaje, colaborando en la disponibilidad del espacio para acceder y montar.

-Si por imprevistos el usuario no puede estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con Byhome Hábitat SL para convenir otra entrega.

-Byhome Hábitat SL intentará que un pedido con productos diferentes pueda llegar en una sola entrega, pero en algunos casos por las caraterísticas de la compra y logística, puede que se haga en diferentes entregas y tipos de transporte. Habitualmente Byhome  Hábitat SL colabora con agencias de transporte especializadas en muebles para productos de tamaño grande o que necesitan montaje. Para productos de tamaño pequeño o que no necesitan montaje Byhome Hábitat SL realiza los envíos por una empresa de mensajería, que no sube los productos a pisos, ni plantas altas, ni entra dentro de las casas para entregar la mercancía. En todo caso Byhome Hábitat SL informará detalladamente al comprador.

-En caso de ser necesaria la opción de grúa o plataforma elevadora, los costes serán a cargo del cliente.

-Es importante asegurarse antes de comprar, que los productos se adaptan al espacio y caben perfectamente. Las medidas de los productos siempre vienen dadas por el siguiente orden: ancho x profundidad x altura. Hay que tener en cuenta los enchufes e interruptores de la luz para no taparlos con los muebles. Byhome Hábitat SL, no se hará responsable en este caso de los errores del comprador y posibles devoluciones por esta causa, siendo los costes a cargo del comprador. Byhome Hábitat SL,  ni la empresa de montaje se harán responsables del ensamblaje de muebles en paredes que no tengan suficiente resistencia, como las tipo Pladur.

-En productos que sean necesario ajustarlos a la pared o techo, nuestros montadores no son responsables de las malas condiciones e irregularidades de los mismos, ni harán cortes especiales en los muebles, piezas o tapetas.

-Nuestros montadores no realizan instalaciones eléctricas ni conexiones de lámparas.


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